Privacy Policy

1. Pourquoi cette Politique de confidentialité

Ceci est la Politique de confidentialité de Lymoen BV (ci-après : "Nous", "Notre").

Cette Politique de confidentialité décrit d'une part les mesures que Nous prenons pour protéger vos données personnelles et d'autre part les droits dont vous disposez en tant que personne concernée.

2. Qui est responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par Nous. Vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :

3. À quelles fins vos données sont-elles traitées

Vos données sont traitées aux fins suivantes, sur les bases juridiques correspondantes :

Finalité : Permettre une prestation de services correcte ; Base juridique : Relation contractuelle.

Si vous vous opposez au traitement de ces données, la convention ne pourra logiquement pas être poursuivie.

Finalité : Fins publicitaires (afin de vous tenir informé(e) notamment de promotions, activités, offres, …) ; Base juridique : Consentement.

Finalité : Gestion de la relation client ; Base juridique : Consentement.

Dans la mesure où le traitement de ces données est fondé sur votre consentement, vous avez la possibilité de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela ne mette fin à notre relation contractuelle.

4. D'où proviennent vos données

Nous traitons les données que vous nous avez communiquées dans le cadre de notre relation contractuelle et/ou sur la base de votre consentement.

Par ailleurs, nous collectons également des données sur la base de l'utilisation de nos services en ligne et hors ligne, et traitons vos données obtenues directement auprès de tiers (réseau) ou par l'intermédiaire de tiers (bases de données, …).

5. À qui transmettons-nous vos données

Les données personnelles que nous traitons ne sont en principe pas accessibles à des tiers et sont uniquement utilisées en interne par Nous.

Néanmoins, Nous faisons appel à des tiers pour certains services, dans le cadre desquels ces tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles. Le cas échéant, Nous avons demandé à chacun de ces prestataires traitant de telles données pour notre compte de conclure un accord de traitement distinct.

Par ailleurs, Nous ne transmettons pas vos données personnelles à d'autres tiers, sauf obligation légale.

Enfin, vos données peuvent être cédées à des organisations commerciales moyennant votre consentement explicite.

6. Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées et traitées

Vos données sont conservées pendant une période de dix ans à compter de la fin de la collaboration. Ce délai est fondé sur une disposition légale, l'article 2262bis, §1 de l'ancien Code civil, et est conforme aux dispositions légales applicables à vos relations contractuelles.

7. Quels sont vos droits en tant que personne concernée

Conformément à la législation applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification ou de modification
  • Le droit à l'effacement
  • Le droit à la limitation du traitement
  • Le droit d'opposition au traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de retirer votre consentement au traitement

Pour exercer un ou plusieurs des droits susmentionnés, adressez une demande au responsable du traitement en indiquant clairement le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer, accompagnée d'une copie d'une preuve de votre identité afin de pouvoir vous identifier.

8. Prise de décision automatisée

Sur la base des données personnelles que vous nous avez fournies, une évaluation entièrement automatisée est effectuée en ce qui concerne l'établissement et le maintien d'une relation client. Les éléments à la base de cette évaluation sont les contacts existants, les données de paiement, les délais de paiement et le volume des commandes.

Vous avez le droit de faire valoir votre point de vue concernant cette évaluation. Si vous le souhaitez, tant la décision que votre point de vue peuvent faire l'objet d'une discussion.

9. Questions et réclamations

Pour toute question ou remarque, vous pouvez nous contacter via nos coordonnées. En tant que personne concernée, vous avez également toujours le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données :

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à tout moment. Ces modifications seront communiquées aux utilisateurs via le site web.